Sozlesmeler ve KVKK Metinleri

Yururluk Tarihi: 15.02.2026

Kayit Ol ve Geri Don

1. Mesafeli Satis Sozlesmesi

Isbu Mesafeli Satis Sozlesmesi, 6502 sayili Tuketici'nin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi uyarinca duzenlenmistir.

1.1 Taraflar

Satici/Hizmet Saglayici: KOCATEPE MADENCILIK INSAAT GIDA OTOMOTIV YAZILIM SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI ("Kocetepe Yazilim")

Adres: IVEDIKKOY MAH. MELIH GOKCEK BLV. ARKANLAR GRAND PLAZA NO: 138 IC KAPI NO: 70 YENIMAHALLE/ANKARA

Vergi No: 5671652608

E-posta: destek@makbuzum.com.tr

Alici/Kullanici: Platformlara uye olan ve dijital hizmet satin alan gerçek/tuzel kisi

1.2 Tanimlar

  1. Platformlar: Makbuzum.com.tr ve makbuzum.
  2. Hizmet: Online yazilim aboneligi kapsaminda proforma fatura olusturma, tahsilat makbuzu duzenleme, tediye makbuzu olusturma, cari hesap ve on muhasebe islemleri.
  3. Abonelik: Aylik, yillik, 2 yillik veya 3 yillik sureli dijital hizmet erisimi.

1.3 Sozlesmenin Konusu

Isbu sozlesmenin konusu, Satici tarafindan sunulan dijital yazilim hizmetlerinin, Alici tarafindan satin alinmasi ve kullanilmasina iliskin hak ve yukumluluklerin belirlenmesidir.

1.4 Hizmet Bilgileri

Hizmet, bulut tabanli SaaS yazilim aboneligidir. Alici, internet baglantisi uzerinden platforma erisir ve hizmeti kullanir.

1.5 Ucret ve Odeme Sartlari

  1. Ucretler: Aylik 50 TL, Yillik 500 TL, 2 Yillik 900 TL, 3 Yillik 1300 TL.
  2. Odeme Yontemleri: Kredi karti, banka karti ve online odeme sistemleri.
  3. Otomatik Yenileme: Paketler otomatik olarak yenilenmez.

1.6 Cayma Hakki

Dijital urun/hizmet niteligindeki bu abonelikte, hizmete aninda erisim saglanip ifaya baslandigindan cayma hakki bulunmamaktadir.

1.7 Cayma Hakkinin Kullanilamayacagi Durumlar

Dijital icerik/hizmet niteligindeki aboneliklerde, hizmetin ifasina baslanmasi halinde cayma hakki ortadan kalkar. Alici, hizmete erisim saglandigi andan itibaren cayma hakkinin bulunmadigini kabul eder.

Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi kapsaminda; elektronik ortamda aninda ifa edilen hizmetler ile aninda teslim edilen gayrimaddi mallarda, tuketicinin onayi ile ifaya baslandiktan sonra cayma hakki kullanilamaz.

1.8 Hizmetin Ifasi

Hizmet, odemenin onaylanmasi ile birlikte dijital olarak ivedilikle ifa edilir ve Alici'nin erisimine acilir.

1.9 Fesih ve Iptal

Alici, abonelik suresi sonuna kadar hizmeti kullanir. Erken iptal halinde cayma hakki ve iade, dijital hizmet istisnalari kapsaminda degerlendirilir. Satici, sozlesmeye aykiri kullanimlarda hizmeti askiya alabilir veya sonlandirabilir.

1.13 Deneme Suresi ve Bilgilendirme

Platform tarafindan kullanicilara satin alma oncesinde deneme suresi sunulmaktadir. Bu deneme suresi, kullanicinin hizmeti satin alma karari oncesinde urunu inceleyerek magduriyet yasamamasini saglamak amaciyla verilir.

Deneme suresi sonrasinda yapilan odemede, dijital hizmete aninda erisim saglandigindan ve ifaya derhal baslandigindan, iade talebi kabul edilmez.

1.10 Sorumluluk Sinirlari

Platform yalnizca yazilim hizmeti sunar. Kullanici tarafindan olusturulan belge ve iceriklerin hukuki ve mali sorumlulugu tamamen kullaniciya aittir. Satici, mali musavirlik veya resmi muhasebe danismanligi hizmeti vermez.

1.11 Mucbir Sebepler

Taraflarin kontrolu disinda gelisen dogal afet, savas, yangin, grev, internet ve altyapi arizalari gibi mucbir sebeplerden dogan ifa gecikmelerinden Satici sorumlu tutulamaz.

1.12 Yetkili Mahkeme ve Icra Daireleri

Isbu sozlesmeden dogabilecek uyusmazliklarda Istanbul Merkez Mahkemeleri ve Icra Daireleri yetkilidir.

2. Iade ve Iptal Politikasi

  1. Hizmet Turu: Dijital yazilim aboneligi (bulut tabanli SaaS).
  2. Cayma Hakki: Dijital hizmetin ifasina Alici onayi ile baslanmasi halinde cayma hakki kullanilamaz.
  3. Iade: Dijital urun/hizmet satin alimi sonrasinda, hizmete erisim acildigi anda iade yapilmaz.
  4. Teknik Sorunlar: Destek talepleri destel@makbuzum.com.tr adresine iletilir ve makul surede cozum saglanir.
  5. Iptal Islemleri: Abonelik iptali, kullanici paneli uzerinden veya e-posta ile talep edilebilir.
  6. Otomatik Yenileme: Paket bitiminde otomatik yenileme yoktur.

2.1 Cayma Hakki Kullanilamayacak Urun/Hizmetler

  1. Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi uyarinca, Alici'nin istegi veya kisisel ihtiyaci dogrultusunda hazirlanan urunler; hijyen, saglik veya niteliginden dolayi iadesi uygun olmayan urunler; ambalaji acilmis ses-goruntu kayitlari, kitaplar, dijital icerikler, yazilimlar ve benzeri urunlerde cayma hakki kullanilamaz.
  2. Elektronik ortamda aninda ifa edilen hizmetler ile tuketiciye aninda teslim edilen gayrimaddi mallarda, ifaya baslanmasi sonrasinda cayma hakki ve iade uygulanmaz.

Not: Platformumuz dijital urun/hizmet sunar. Satin alma oncesinde deneme suresi verildigi icin, satin alma sonrasinda dijital hizmete erisim acilan islemlerde iade yapilmaz.

3. KVKK Acik Riza Onay Metni

6698 sayili KVKK kapsaminda, Kocetepe Yazilim tarafindan kimlik, iletisim, islem guvenligi ve fatura/odeme verilerimin; hizmetin sunulmasi, kullanici destek surecleri ve yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi amaclariyla islenmesine acik riza gosteriyorum.

Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme iletisimleri icin elektronik ileti alinmasina ve bu kapsamda tarafima e-posta, SMS ve benzeri kanallardan iletisim kurulmasina acik riza veriyorum.

4. Kullanici Aydinlatma Metni (KVKK Aydinlatma)

4.1 Veri Sorumlusu

KOCATEPE MADENCILIK INSAAT GIDA OTOMOTIV YAZILIM SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI

Adres: IVEDIKKOY MAH. MELIH GOKCEK BLV. ARKANLAR GRAND PLAZA NO: 138 IC KAPI NO: 70 YENIMAHALLE/ANKARA

E-posta: destel@makbuzum.com.tr

4.2 Islenen Kisisel Veri Turleri

4.3 Veri Isleme Amaclari

4.4 Hukuki Sebepler

4.5 Veri Aktarilan Taraflar

4.6 Saklama Sureleri

Veriler, ilgili mevzuatta ongorulen sureler boyunca ve isleme amacinin gerektirdigi sure kadar saklanir.

4.7 Kullanici Haklari (KVKK Madde 11)

4.8 Basvuru Yontemleri

KVKK kapsamindaki basvurularinizi, destel@makbuzum.com.tr adresine e-posta yoluyla veya yazili olarak yukaridaki adrese iletebilirsiniz.